Política de envío
Política de Envíos
En RELOJERÍA NUÑEZ SL, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y eficiente para todos nuestros clientes en España.
1. Información de la Empresa
- Nombre comercial: RELOJERÍA NUÑEZ SL
- CIF: B41616996
- Dirección: Calle Ciudad de Paterna, 18 - Planta 8, 41019 Sevilla, España
- Correo electrónico de contacto: contacto@relojerianunezsl.es
2. Ámbito de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio de España, incluyendo:
- Península
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Ceuta y Melilla
3. Plazos de Entrega
Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
- Península: 2 a 5 días laborables
- Islas Baleares: 3 a 6 días laborables
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables
Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda, promociones o circunstancias externas.
4. Costes de Envío
Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y dependerán de:
- El destino del pedido
- El peso del paquete
Envío gratuito en pedidos superiores a (añadir importe si procede).
5. Procesamiento de Pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable.
6. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.
7. Incidencias en la Entrega
Si el pedido presenta algún problema (retraso, daño o pérdida), el cliente debe contactar con nosotros a través de:
📧 contacto@relojerianunezsl.es
Nos comprometemos a ofrecer una solución rápida y adecuada en cada caso.
8. Dirección Incorrecta o Ausencia
RELOJERÍA NUÑEZ SL no se responsabiliza de retrasos o problemas derivados de:
- Datos de envío incorrectos
- Ausencia del destinatario en el momento de la entrega
En estos casos, el cliente podrá asumir costes adicionales de reenvío.
9. Aduanas e Impuestos
Para envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos locales, que correrán a cargo del cliente.